Usuarios de la empresa de telefonía móvil Claro, residentes en el centro poblado de Montañas del Totumo, zona rural del municipio de Paz de Ariporo, denuncian que completan tres días sin servicio de comunicación celular, situación que viene generando molestias y dificultades entre la comunidad.
Según los afectados, hasta el momento no han recibido información por parte de la empresa sobre las causas de la interrupción ni sobre cuándo será restablecido el servicio.
Los ciudadanos también cuestionan que, mientras las fallas en la prestación del servicio persisten, la compañía mantiene sus exigencias de pago oportuno de las facturas.
“Llevamos tres días sin señal y Claro no nos informa qué está pasando. Pero si uno se demora dos días en pagar la factura, comienzan las llamadas de cobro. Estamos cansados de este mal servicio”, manifestó uno de los usuarios afectados.
